7 tips om je boodschap effectief over te brengen

Welkom bij PAsearch - bureau voor werken in management support.
Neem een kijkje op onze website!
Is het jou ook weleens opgevallen dat mensen soms zo langs elkaar heen praten? Het is alsof we elkaar niet verstaan. Dat is gek: we hebben één mond en twee oren. Dus we zouden meer in de ‘ontvangstmodus’ moeten zitten dan in de ‘zendmodus’. Als secretaresse of managementassistent beheerst communicatie een groot gedeelte van je werk en je tijd. Je wilt een vraag stellen aan je manager, informatie verstrekken over de voortgang van een project of je mening geven. Het is dan ook goed om tijd te besteden en te reflecteren op de communicatie, zowel mondeling als de schriftelijk. Het effectief overdragen van een boodschap begint bij jezelf: Weet je wat je wilt vertellen en waarom? Tegen wie wil je wat zeggen? Hoe zorg je ervoor dat je wordt gehoord en begrepen? Dit zijn vragen die aan elke boodschap voorafgaan. Als voor jezelf al niet helder is wat precies jouw boodschap is, hoe kun je dan verwachten dat het voor de ontvanger duidelijk wordt? De volgende tips helpen je jouw boodschap duidelijk over te brengen. Zo breng jij je boodschap effectief over Maak het doel en de kern van jouw boodschap duidelijk; wees concreet. Onderbouw de kern van jouw boodschap punt voor punt, stap voor ...