De poortwachters van de kantoorjungle

Welkom bij PAsearch - bureau voor werken in management support.
Neem een kijkje op onze website!
In de kantoorjungle staan machtsverhoudingen natuurlijk centraal. Linksom of rechtsom gaat het om de mensen met de meeste macht. Die wil je te vriend houden, die wil je ontwijken of daar kijk je tegenop. Hoewel het moeilijk is om objectief dé machtigste groep aan te wijzen, maakt er één groep wel een zeer serieuze gooi naar deze troon. Dat zijn de secretaresses en secretaressen. De secretaresse is namelijk een poortwachter: hij of zij kan je toegang geven of ontzeggen. Ze zorgen ervoor dat het hogere management benaderbaar is, of juist niet. Ze beheren agenda’s in de praktische zin – wanneer gebeurt wat – en in de inhoudelijke zin – wanneer laat ik welke informatie door om op de agenda te komen. Ze zorgen ervoor dat nieuwe mensen in het team een zachte landing krijgen en dat het afdelingsuitje tot in de puntjes verzorgd is. Eigenlijk zijn ze het Zwitserse zakmes van de organisatie. Hun macht komt echter niet door het zakmes-gehalte, maar door hun poortwachterfunctie. Want jij kunt een grandioos idee hebben waar je budget voor nodig hebt. Hoe goed je idee ook is, als de secretaresse je geen gesprek met de manager in kwestie aan laat gaan, dan komt je idee nooit van de grond. Ook...